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Maintenance

Scheduled Maintenance

[Pago Nube] Mantenimiento programado May 13, 2026 00:00-04:00 GMT-03:00

Posibles intermitencias en las transferencias bancarias con Pago Nube por mantenimiento programado por parte de un proveedor.
Posted on May 05, 2026 - 12:48 GMT-03:00
May 12, 2026

No incidents reported today.

May 11, 2026

No incidents reported.

May 10, 2026

No incidents reported.

May 9, 2026
Intermitencia en pagos con billetera MODO en Pago Nube
Resolved - El incidente ha sido resuelto. Nuestro proveedor MODO nos ha confirmado la resolución del inconveniente técnico de su lado. Tras las verificaciones pertinentes, confirmamos que el procesamiento en Pago Nube opera con total normalidad.
May 9, 20:32 GMT-03:00
Monitoring - El servicio de procesamiento de pagos con la billetera MODO ha sido restablecido y funciona con normalidad. Nuestro equipo técnico se mantiene monitoreando.
May 9, 19:40 GMT-03:00
Investigating - Estamos con intermitencias en el flujo de pagos de MODO. El equipo técnico ya se encuentra investigando la causa y aplicando las medidas correctivas necesarias.
May 9, 18:04 GMT-03:00
Mantenimiento Programado
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 9, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 9, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán pasando por inestabilidades el día 09/05 de 02:00 h a 05:00 h (horario de Argentina). Para México será de 23:00 h a 02:00 h y en Colombia de 00:00 h a 03:00 h.
May 8, 17:38 GMT-03:00
May 8, 2026
[Pago Nube AR - Suba de pagos pendientes]
Resolved - El indicidente fue resuelto y los pagos reprocesados con éxito.
May 8, 15:07 GMT-03:00
Monitoring - La situación se encuentra normalizada, continuamos monitoreando la situación.
May 8, 14:40 GMT-03:00
Identified - Debido a problemas con nuestro proveedor de pagos, tenemos una suba pagos pendientes en Pago Nube AR que serán reprocesados una vez resuelto el incidente. Los mantenemos informados.
May 8, 14:27 GMT-03:00
Mantenimiento programado
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 8, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 8, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán pasando por inestabilidades el día 08/05 de 02:00 h a 05:00 h (horario de Argentina). Para México será de 23:00 h a 02:00 h y en Colombia de 00:00 h a 03:00 h.
May 7, 09:28 GMT-03:00
May 7, 2026
Problema técnico en las tiendas y en el administrador de Tiendanube.
Resolved - Tu tienda y administrador ya está funcionando de la manera esperada. La inestabilidad fue entre las 20:36 y las 20:55 (horario AR).
May 7, 20:30 GMT-03:00
Intermitencias en el servicio de ventas de Pago Nube con MODO
Resolved - El servicio de ventas de Pago Nube con MODO ya está restablecido. Tuvimos intermitencias durante el siguiente período: 16h58 a las 18h14
May 7, 18:44 GMT-03:00
Investigating - Identificamos indisponibilidad en el servicio de ventas de Pago Nube con MODO. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
May 7, 17:41 GMT-03:00
Inestabilidad en onboarding de Chat Nube [Solo para nuevas conexiones]
Resolved - Las inestabilidades fueron resueltas por parte del equipo de Meta, ya pueden realizarse nuevas conexiones sin inconvenientes.
May 7, 08:47 GMT-03:00
Monitoring - Este inconveniente únicamente afecta a nuevas conexiones con Meta en Chat Nube. La solución ya fue implementada por Meta, seguimos monitoreando los servicios.
May 6, 19:23 GMT-03:00
May 6, 2026
Comportamiento inusual en tiendas con plantilla de diseño Patagonia
Resolved - Nuestro equipo logró revertir este comportamiento, las tiendas con esta plantilla de diseño ya funcionan correctamente. La inestabilidad fue entre las 10:04 y las 11:45.
May 6, 11:54 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual en algunas tiendas que utilizan la plantilla de diseño Patagonia. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
May 6, 11:21 GMT-03:00
Demoras en la acreditación de saldo de Envío Nube y en el pago del plan
Resolved - El servicio de demoras en la acreditación de saldo de Envío Nube y en el pago del plan desde ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 08:20 a las 09:45.
May 6, 10:28 GMT-03:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
May 6, 09:25 GMT-03:00
Investigating - Identificamos posibles demoras en la acreditación de saldo de Envío Nube y en el pago del plan desde las 08:20. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
May 6, 08:20 GMT-03:00
May 5, 2026
[MX] Inestabilidades en el servicio de Envío Nube Envía (México)
Resolved - El servicio Envío Nube [MX] ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 14:10 a las 15:10
May 5, 15:29 GMT-03:00
Investigating - Identificamos inestabilidades en el servicio de Envío Nube Envía (solo México) desde las 14:10. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
May 5, 14:10 GMT-03:00
May 4, 2026

No incidents reported.

May 3, 2026

No incidents reported.

May 2, 2026

No incidents reported.

May 1, 2026

No incidents reported.

Apr 30, 2026

No incidents reported.

Apr 29, 2026
Pago Nube AR - Demoras en actualización en los saldos futuros luego de una venta
Resolved - El problema ya se encuentra resuelto.
Apr 29, 11:41 GMT-03:00
Update - Continuamos monitoreando posibles demoras en la actualización en los saldos futuros luego de una venta
Apr 28, 22:08 GMT-03:00
Monitoring - Los retiros ya se encuentran habilitados. Es posible ver aún una actualización en los saldos futuros inmediatamente luego de una venta.
Apr 28, 21:39 GMT-03:00
Identified - Continuamos identificando la causa. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad.
Apr 28, 21:21 GMT-03:00
Investigating - Debido a un problema con un proveedor, el cálculo de futuros ingresos en el admin contiene errores y no es el correcto. Además de eso, estamos mostrando incorrectamente el saldo actual. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad. En el mientras, hemos bloqueado los retiros de dinero.
Apr 28, 20:47 GMT-03:00
Se resolvió el problemas al sincronizar la información de pago.
Resolved - El problema de sincronización de la información de pago que se produjo entre las 7:28 y las 8:45 ya se ha solucionado.
Apr 29, 09:22 GMT-03:00
Apr 28, 2026
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