Tiendanube Status

Jul 24, 2026

No incidents reported today.

Jul 23, 2026

Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros

Resolved - A partir de las 9:23 comenzamos a procesar los retiros y recientemente, a las 10:30, ya completamos el procesamiento de la totalidad de retiros que estaban pendientes. Seguimos atentos ante cualquier problema

Inicio: 23/07/2026 11:09 UTC
Fin: 23/07/2026 13:48 UTC
Duración total: 2h 40min
Jul 23, 10:48 GMT-03:00

Update - Detectamos un inconveniente que afecta los retiros de saldo, originado por un proveedor externo. Los nuevos retiros ya se están procesando con normalidad. Seguimos trabajando para regularizar los retiros solicitados entre las 3:00 y las 9:30 h (hora de Argentina). Este inconveniente afecta únicamente a las cuentas de Argentina.
Jul 23, 10:15 GMT-03:00

Update - Después de haber confirmado con el proveedor de pagos sobre el estado del servicio, seguimos esperando las notificaciones pendientes para accionar sobre los retiros demorados
Jul 23, 09:30 GMT-03:00

Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Jul 23, 08:10 GMT-03:00

Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Jul 23, 08:09 GMT-03:00

Jul 22, 2026

No incidents reported.

Jul 21, 2026

Intermitencias identificadas para procesar pagos

Resolved - El incidente se encuentra resuelto. Período de afectación de 10.35 a 11:10.
Jul 21, 12:17 GMT-03:00

Monitoring - Identificamos intermietencias para procesar pagos en todas plataformas desde las 10:35. Ya identificamos el problema y estamos volviendo a la normalidad.
Jul 21, 11:27 GMT-03:00

Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Jul 21, 10:24 GMT-03:00

Jul 20, 2026

No incidents reported.

Jul 19, 2026

No incidents reported.

Jul 18, 2026

No incidents reported.

Jul 17, 2026

No incidents reported.

Jul 16, 2026

[Pago Nube AR] Mantenimiento programado del proveedor para pagos con transferencia bancaria

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 16, 04:00 GMT-03:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 16, 02:00 GMT-03:00

Scheduled - Estaremos en mantenimiento programado. Durante este tiempo, es posible que se experimenten intermitencias en el procesamiento de pagos con transferencia bancaria.
Jul 15, 17:02 GMT-03:00

Jul 15, 2026

Interrupción parcial identificada - Marketing Nube

Resolved - Los envíos de campañas y automatizaciones ya se encuentran normalizados por completo.

Inicio: 15/07/2026 12:13 UTC
Fin: 15/07/2026 17:40 UTC
Duración total: 5h 27min
Jul 15, 14:40 GMT-03:00

Monitoring - Se ha resuelto el problema raíz. El envío de campañas y automatizaciones se ha reanudado y el acceso a la aplicación está normalizado. Pueden persistir demoras puntuales en los envíos mientras finalizamos el procesamiento de la cola — seguimos monitoreando.
Jul 15, 14:34 GMT-03:00

Update - El envío de automatizaciones ya se está procesando normalmente.
El envío de campañas sigue suspendido mientras se termina de corregir el problema, y el acceso a los informes de campañas aún puede presentar errores.
Jul 15, 11:14 GMT-03:00

Update - Estamos con un problema con un proveedor externo que nos afecta el envío de campañas y automatizaciones. Más detalles en breve.
Jul 15, 09:55 GMT-03:00

Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Jul 15, 09:28 GMT-03:00

Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Jul 15, 09:13 GMT-03:00

Jul 14, 2026

No incidents reported.

Jul 13, 2026

No incidents reported.

Jul 12, 2026

No incidents reported.

Jul 11, 2026

Debido a un problema con nuestro proveedor, hemos bloqueado los retiros a un porcentaje de las tiendas a partir de las 18:20.

Resolved - Pudimos estabilizar las respuestas con el proveedor de pagos, damos por terminado el bloqueo de retiros a las 18:50
Jul 11, 18:54 GMT-03:00

Investigating - We are currently investigating this issue.
Jul 11, 18:38 GMT-03:00

Jul 10, 2026

No incidents reported.

All Systems Operational

Past Incidents