Resolved -
El proveedor resolvió el inconveniente
Jan 15, 11:59 GMT-03:00
Update -
Estamos trabajando en reconciliar los pagos que quedaron afectados
Jan 14, 20:04 GMT-03:00
Monitoring -
El proveedor implemento una solución y la estamos validando en conjunto
Jan 14, 19:21 GMT-03:00
Update -
El proveedor sigue trabajando exhaustivamente en encontrar el problema
Jan 14, 18:19 GMT-03:00
Update -
Continuamos trabajando con el proveedor en remediar todos los pagos no identificados
Jan 14, 15:00 GMT-03:00
Identified -
Estamos experimentando demoras en la acreditación de transferencias a raíz de un inconveniente con un proveedor. Esto puede impactar en la confirmación de pagos de algunas ventas. Ya identificamos la causa y estamos trabajando con nuestro proveedor para normalizar el servicio lo antes posible.
Jan 14, 10:42 GMT-03:00