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Aplicaciones y API Operational
Medios de Pago Operational
Medios de Envío Operational
Soporte Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Jun 11, 2026

No incidents reported today.

Jun 10, 2026
Resolved - Los pagos con Transferencia Bancaria ya están funcionando correctamente. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 7:50 a las 20:06.
Jun 10, 21:39 GMT-03:00
Update - Los pagos con Transferencia Bancaria ya están funcionando correctamente. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 7:50 a las 20:06.
Jun 10, 21:39 GMT-03:00
Monitoring - En la última hora, los errores han disminuido considerablemente. Seguimos monitoreando caso surjan nuevos errores
Jun 10, 20:40 GMT-03:00
Update - Las intermitencias son menos frecuentes. Continuamos trabajando con nuestro proveedor para estabilizar al 100%
Jun 10, 17:57 GMT-03:00
Identified - Estamos con intermitencias en generación de CVU para la compra por transferencia bancaria. Ya estamos en contacto con nuestro proveedor.
Jun 10, 10:58 GMT-03:00
Jun 9, 2026
Resolved - El problema que afectaba Cotización de Envío y Generación de Etiquetas fue resuelto.

Línea de tiempo del incidente:
- Inicio: 12:19 hs
- Resolución: 12:32 hs

Duración total: 0 horas y 13 minutos. El servicio está operando normalmente.

Jun 9, 12:36 GMT-03:00
Jun 8, 2026
Resolved - Entre las 18:02 y las 18:55 (hora local), algunas tiendas que utilizaban aplicaciones de descuentos experimentaron inconvenientes al agregar productos al carrito o al avanzar hacia el checkout.

El incidente ya fue resuelto y nuestros monitoreos confirman que el servicio se encuentra operando con normalidad.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos la paciencia.

Jun 8, 19:17 GMT-03:00
Resolved - El servicio en la generación de métricas de las campañas de Marketing Nube (Ex Perfit) ya está restablecido. Tuvimos inestabilidades durante el siguiente período: 09:52 a las 11:07.
Jun 8, 11:09 GMT-03:00
Investigating - Identificamos inestabilidades en el servicio de Marketing Nube (Ex Perfit) en la generación de métricas de las campañas desde las 09:52. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
Jun 8, 09:54 GMT-03:00
Jun 7, 2026

No incidents reported.

Jun 6, 2026

No incidents reported.

Jun 5, 2026

No incidents reported.

Jun 4, 2026

No incidents reported.

Jun 3, 2026

No incidents reported.

Jun 2, 2026
Resolved - El servicio Envío Nube ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 10:55am hasta las 11:03.
Jun 2, 11:25 GMT-03:00
Jun 1, 2026

No incidents reported.

May 31, 2026

No incidents reported.

May 30, 2026
Resolved - Detectamos una intermitencia en uno de nuestros procesos internos que generó demoras de hasta 1 hora en el envío de correos automáticos transaccionales (confirmaciones de compra, acreditación de pagos, etc.).

El incidente afectó las notificaciones emitidas entre las 09:05 y 10:30. Ya se encuentra funcionando de forma correcta.

May 30, 10:37 GMT-03:00
May 29, 2026
Resolved - El problema que afectaba Generación de Etiquetas y Cotización de Envío fue resuelto.

Línea de tiempo del incidente:
- Inicio: 13:04 México (UTC-6).
- Resolución: 13:58 México (UTC-6).
Duración total: 0 horas y 54 minutos. El servicio está operando normalmente.

May 29, 14:20 GMT-03:00
Investigating - Identificamos inestabilidades en el servicio de Envío Nube Envía (solo México) en generación de etiquetas y cotizaciones de envío. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
May 29, 13:33 GMT-03:00
May 28, 2026

No incidents reported.