Estado técnico de la plataforma de Tiendanube en todo momento para sus componentes principales: la tienda online, el Administrador nube (panel de administración), el checkout (proceso de compra) y las APIs (para socios comerciales).
Tiendanube
Operational
90 days ago
99.69
% uptime
Today
Tienda Online
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Administrador Tiendanube
Operational
90 days ago
99.57
% uptime
Today
Ventas
Operational
90 days ago
99.76
% uptime
Today
Checkout
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Pago Nube
Operational
90 days ago
99.71
% uptime
Today
Procesamiento de Tarjeta
Operational
90 days ago
99.75
% uptime
Today
Link de Pago
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Retiros
Operational
90 days ago
99.03
% uptime
Today
Transferencia Bancaria
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Envio Nube
Operational
90 days ago
99.72
% uptime
Today
Cotización de Envío
Operational
90 days ago
99.74
% uptime
Today
Generación de Etiquetas
Operational
90 days ago
99.76
% uptime
Today
Marketing Nube (Ex Perfit)
Operational
90 days ago
99.74
% uptime
Today
Chat Nube
Operational
90 days ago
99.84
% uptime
Today
Ecosistema e Integraciones
Operational
90 days ago
99.84
% uptime
Today
Aplicaciones y API
Operational
90 days ago
99.84
% uptime
Today
Medios de Pago
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Medios de Envío
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Related
No incidents or maintenance related to this downtime.
Resolved -
El servicio Envío Nube ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 12:50 a las 15:18.
Nov 7, 17:26 GMT-03:00
Update -
We are continuing to investigate this issue.
Nov 7, 17:20 GMT-03:00
Investigating -
Identificamos inestabilidades en el servicio de generación de etiquetas de Envío Nube Andreani. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
Nov 7, 14:05 GMT-03:00
Resolved -
El servicio de Marketing Nube ya está restablecido. Tuvimos inestabilidades durante el siguiente período: 11:20 a las 12:35.
Nov 6, 12:36 GMT-03:00
Investigating -
Identificamos inestabilidades en el servicio de Marketing Nube (Ex Perfit) desde las 11:20. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
Nov 6, 11:27 GMT-03:00
Resolved -
El servicio de retiros ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 21:00 del 05/11 a las 08:34 del 06/11
Nov 6, 09:14 GMT-03:00
Monitoring -
Los retiros están se liberando a los pocos. En algunos minutos esperamos tener todo normalizado
Nov 6, 08:36 GMT-03:00
Investigating -
Identificamos una demora en la transferencia de dinero desde Pago Nube. Las solicitudes hechas a partir de las 21h están en proceso. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
Nov 5, 23:18 GMT-03:00
Resolved -
Ya estamos 100% operacionales con los retiros.
Nov 1, 15:43 GMT-03:00
Monitoring -
Ya habilitamos los retiros nuevamente
Nov 1, 15:25 GMT-03:00
Identified -
Informamos que el mantenimiento inicialmente programado para ser ejecutado entre las 12h y 14h se extendió. Seguiremos momentáneamente con los retiros bloqueados en Pago Nube por más algunos minutos
Nov 1, 14:38 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Nov 1, 14:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 1, 12:00 GMT-03:00
Scheduled -
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de Pago Nube. Los retiros a través del administrador estarán indisponibles el día 01/11 de 12:00 a 14:00 (horario de Argentina).
Oct 31, 09:03 GMT-03:00
Resolved -
El administrador de tu tienda presentó inestabilidades que pudieron afectar a la actualización del estado de las ordenes entre las 3:25 y las 08:27 (horario Argentina). Esto no afectó a la tienda que ven tus clientes, pero sí a la gestión de tu negocio. El administrador ya está funcionando de forma correcta.
Oct 29, 08:57 GMT-03:00
Monitoring -
Implementamos una posible solución. Estamos verificando si el problema está resuelto de manera definitiva.
Oct 29, 08:39 GMT-03:00
Investigating -
Estamos verificando un posible problema técnico en la plataforma que puede afectar a la actualización del estado de las ordenes en el panel administrador de tu tienda. Nuestro equipo técnico ya está 100% enfocado en investigar las posibles causas del error para solucionarlo cuanto antes.
Oct 29, 03:25 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Oct 29, 05:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 29, 03:00 GMT-03:00
Scheduled -
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán pasando por inestabilidades el día 29/10 de 03:00 h a 05:00 h (horario de Argentina). Para México será de 00:00 h a 02:00 h y en Colombia de 01:00 h a 03:00 h.
Oct 28, 20:12 GMT-03:00
Resolved -
El servicio de impresión de etiquetas de Envío Nube Correo Argentino ya está restablecido. Tuvimos inestabilidades durante el siguiente período: 10:15 a las 10:25.
Oct 28, 10:58 GMT-03:00
Investigating -
Identificamos posibles inestabilidades en el servicio de generación de etiquetas de Envío Nube Correo Argentino. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
Oct 28, 10:28 GMT-03:00
Resolved -
El administrador de tu tienda presentó inestabilidades en el detalle de las ventas entre las 07:18 y las 08:54 (horario Argentina). Esto no afectó a la tienda que ven tus clientes, pero sí a la gestión de tu negocio. El administrador ya está funcionando de forma correcta.
Oct 28, 08:59 GMT-03:00
Investigating -
Estamos verificando un posible problema técnico en la plataforma que puede afectar al ingresar al detalle de las ventas en el panel administrador de tu tienda. Nuestro equipo técnico ya está 100% enfocado en investigar las posibles causas del error para solucionarlo cuanto antes.
Oct 28, 07:18 GMT-03:00