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Operational
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Maintenance

Sep 13, 2026

No incidents reported today.

Sep 12, 2026

No incidents reported.

Sep 11, 2026

No incidents reported.

Sep 10, 2026

Intermitencias identificadas - Generación de etiquetas
Resolved - El proveedor aplicó una corrección de su lado.
Nuevas etiquetas de Estafeta no deberían presentar errores.

Início: 09/09/2026 19:29 UTC
Fim: 10/09/2026 19:52 UTC
Duração total: 24h 23min
Sep 10, 16:52 GMT-03:00
Update - El proveedor Estafeta sigue trabajando para normalizar la situación
Sep 10, 10:33 GMT-03:00
Monitoring - La generación de etiquetas utilizando la transportadora Estafeta en Envío Nube MX puede presentar errores temporales.
El proveedor está trabajando para normalizar la situación.
Sep 9, 18:06 GMT-03:00
Update - La generación de etiquetas mediante Envío Nube MX se encuentra funcionando de forma intermitente.
Estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situación.
Sep 9, 16:33 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 9, 16:31 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 9, 16:29 GMT-03:00
Interrupción parcial identificada - Administrador Nube
Resolved - Problema resuelto

Inicio: 10/09/2026 15:05 UTC
Fin: 10/09/2026 15:54 UTC
Duración total: 48min
Sep 10, 12:54 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 10, 12:28 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando una interrupción parcial que puede afectar Administrador Nube. Nuestro equipo está trabajando para restablecer el servicio. Actualizaremos esta página con más información.
Sep 10, 12:28 GMT-03:00

Sep 9, 2026

Sep 8, 2026

Intermitencias identificadas
Resolved - Incidente expirado: resuelto automáticamente por limpieza de banderas obsoletas
Sep 8, 15:11 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 8, 14:08 GMT-03:00

Sep 7, 2026

Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas
Resolved - El proveedor aplicó una corrección de su lado.
El servicio ya se encuentra normalizado.

Início: 07/09/2026 12:36 UTC
Fim: 07/09/2026 17:48 UTC
Duração total: 5h 12min
Sep 7, 14:48 GMT-03:00
Update - Detectamos inconvenientes al generar etiquetas de E-Pick mediante Envío Nube en Argentina, estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situación.
Sep 7, 10:03 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 7, 09:57 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 7, 09:36 GMT-03:00
Intermitencias identificadas - Saldos y retiros
Resolved - Notamos que bajaron los rechazos con el proveedor, la mayoria pudimos recuperarlos

Início: 07/09/2026 13:05 UTC
Fim: 07/09/2026 13:29 UTC
Duração total: 25min
Sep 7, 10:29 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 7, 10:06 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 7, 10:05 GMT-03:00

Sep 6, 2026

No incidents reported.

Sep 5, 2026

Intermitencias identificadas - Saldos y retiros
Resolved - Confirmamos que los retiros se encuentran funcionando con normalidad.

Inicio: 05/09/2026 14:22 UTC
Fin: 05/09/2026 19:30 UTC
Duración total: 5h 8min
Sep 5, 16:30 GMT-03:00
Monitoring - Los nuevos retiros se encuentran normalizados y estamos trabajando en efectivizar aquellos que quedaron pendientes.
Sep 5, 12:19 GMT-03:00
Update - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 5, 12:19 GMT-03:00
Update - Algunos retiros de dinero por Pago Nube están quedando pendientes intermitentemente con nuestro proveedor de pagos. Estamos trabajando para resolverlo a la brevedad.
Sep 5, 11:28 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 5, 11:24 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 5, 11:22 GMT-03:00

Sep 4, 2026

Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros
Resolved - El servicio se encuentra totalmente re establecido y los retiros afectados ya se encuentran actualizados.

Início: 04/09/2026 18:18 UTC
Fim: 04/09/2026 21:25 UTC
Duração total: 3h 7min
Sep 4, 18:25 GMT-03:00
Monitoring - Servicios re establecidos. Nuestro equipo está trabajando en el procesamiento de retiros pendientes
Sep 4, 18:04 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 4, 15:26 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 4, 15:18 GMT-03:00
Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas
Resolved - El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente.

Início: 04/09/2026 16:58 UTC
Fim: 04/09/2026 18:16 UTC
Duração total: 1h 18min
Sep 4, 15:16 GMT-03:00
Update - La generación de etiquetas para Envío Nube México se encuentra con intermitencias
Sep 4, 14:04 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 4, 13:59 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 4, 13:58 GMT-03:00

Sep 3, 2026

No incidents reported.

Sep 2, 2026

No incidents reported.

Sep 1, 2026

No incidents reported.

Aug 31, 2026

No incidents reported.

Aug 30, 2026

No incidents reported.

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