Intermitencias en el servicio de validación de identidad
Investigating - El servicio de validación de identidad está experimentando interrupciones intermitentes. Como resultado, no todas las validaciones se están procesando según lo esperado.
Jan 27, 2026 - 18:05 GMT-03:00
Tiendanube Operational
Tienda Online Operational
Administrador Tiendanube Operational
Ventas Operational
Checkout Operational
Pago Nube Partial Outage
Procesamiento de tarjeta Operational
Transferencia bancaria Operational
Link de pago Operational
Retiros Operational
Validador de identidad Partial Outage
Envio Nube Operational
Cotización de Envío Operational
Generación de Etiquetas Operational
Marketing Nube (Ex Perfit) Operational
Chat Nube Operational
Ecosistema e Integraciones Operational
Aplicaciones y API Operational
Medios de Pago Operational
Medios de Envío Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Jan 28, 2026

No incidents reported today.

Jan 27, 2026
Indisponibilidad en el Panel Administrativo
Resolved - El problema que afectaba el Panel Administrativo de Tiendanube ha sido resuelto. Hemos aplicado una corrección y el sistema está operando normalmente. Línea de tiempo del incidente Inicio: 09:17 (Investigación iniciada) Resolución: 11:25 (Servicio normalizado) Duración total: 2 horas y 8 minutos. El servicio está operando normalmente.
Jan 27, 11:30 GMT-03:00
Monitoring - Hemos aplicado una corrección y actualmente estamos monitoreando el sistema para asegurar que todo esté funcionando como se espera. Continuaremos manteniéndolos actualizados.
Jan 27, 11:23 GMT-03:00
Identified - Hemos identificado la causa del problema que afectaba el inicio de sesión en el Panel Administrativo de Tiendanube y hemos aplicado una corrección. Actualmente, estamos monitoreando el sistema para asegurarnos de que todo funcione como se espera. Continuaremos manteniéndolos actualizados.
Jan 27, 11:08 GMT-03:00
Update - Hemos identificado la causa del problema que afectaba el inicio de sesión en el Panel Administrativo de Tiendanube y hemos aplicado una corrección. Actualmente, estamos monitoreando el sistema para asegurarnos de que todo funcione como se espera. Continuaremos manteniéndolos actualizados.
Jan 27, 11:07 GMT-03:00
Investigating - Somos conscientes de un problema que está afectando el inicio de sesión en el Panel Administrativo de Tiendanube. Nuestro equipo está investigando activamente para resolver esta cuestión lo antes posible. Agradecemos su paciencia y comprensión.
Jan 27, 10:39 GMT-03:00
Inestabilidad en el servicio de Estafeta para tiendas de México.
Resolved - El servicio de Envío Nube Estafeta que afectaba a las tiendas en México ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 15:12 a las 22:31.
Jan 27, 09:33 GMT-03:00
Investigating - Actualmente, estamos investigando reportes de inestabilidades con el servicio de Estafeta. Esto está afectando a las tiendas en México que usan EnvíoNube. Las otras transportadoras que ofrecemos, como Fedex y DHL, se encuentran funcionando correctamente.
Jan 26, 15:19 GMT-03:00
Jan 26, 2026
[Pago Nube] BIND - CVU Mantenimiento de los Servicios de Transferencia Bancaria en Argentina
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 26, 01:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 25, 23:00 GMT-03:00
Scheduled - Durante la ventana de mantenimiento, las transferencias bancarias mediante CVU y retiros podrán verse temporalmente interrumpidas en Argentina. El servicio se restablecerá automáticamente una vez finalizadas las tareas.
Jan 25, 22:26 GMT-03:00
Jan 25, 2026
Jan 24, 2026
Inestabilidades para generar etiquetas de Correo Argentino - Envío Nube
Resolved - Las inestabilidades en la generación de las etiquetas fueron resueltas, el servicio funciona con normalidad.
Jan 24, 12:43 GMT-03:00
Investigating - Detectamos inestabilidades al momento de generar etiquetas de Correo Argentino con Envío Nube.
Jan 24, 05:00 GMT-03:00
Jan 23, 2026
[Envío Nube - AR] Inestabilidad parcial en la generación de etiquetas de Envío Nube - Correo Argentino
Resolved - El servicio Envío Nube ya está restablecido. El problema que afectaba la generación de etiquetas para Correo Argentino en Envío Nube fue resuelto. Hemos identificado y corregido la causa de la inestabilidad. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 06:00 hs a las 09.25 hs.
Jan 23, 10:26 GMT-03:00
Investigating - Identificamos inestabilidades en el servicio de generación de etiquetas Envío Nube- Correo Argentino desde las 06:00 hs. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información. Agradecemos su paciencia y comprensión.
Jan 23, 09:31 GMT-03:00
[MX] Instabilidad en la generación de guías del servicio de Estafeta en tiendas de México
Resolved - El servicio de generación de guías del servicio de Estafeta para México ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 16:30 a las 19:00.
Jan 23, 09:19 GMT-03:00
Investigating - Identificamos inestabilidades en la generación de guías del servicio de Estafeta para México. Las dificultades comenzaron a presentarse alrededor de las 16:30 (GMT-3) de manera intermitente. Aún no tenemos una estimación para la corrección del problema, pero estamos trabajando para resolverlo lo más rápido posible.
Jan 22, 19:37 GMT-03:00
Jan 22, 2026
Indisponibilidad en la Integración con Cloudflare
Resolved - El problema que afectaba la integración de servicios ha sido resuelto. La inestabilidad observada previamente se ha normalizado y el servicio opera con normalidad.

Línea de tiempo del incidente:
• Inicio: 14:51 Argentina (Investigación iniciada)
• Resolución: 16:03 Argentina (Servicio normalizado)
• Duración total: 1 hora y 12 minutos. El servicio está operando normalmente a las 20:54 UTC.
Jan 22, 17:58 GMT-03:00
Update - Estamos al tanto del problema continuo relacionado con una integración de servicio, que está afectando el rendimiento de los sitios en Tiendanube. Actualmente, estamos monitoreando la situación mientras Cloudflare trabaja para resolver el problema. Mantendremos a todos informados con los avances. Agradecemos su comprensión y paciencia.
Jan 22, 17:04 GMT-03:00
Update - Seguimos investigando el incidente relacionado con una integración de servicio que podría estar afectando el funcionamiento correcto de los sitios alojados en Tiendanube. Agradecemos su continua paciencia. Le mantendremos informado con nuevas actualizaciones tan pronto como sea posible.
Jan 22, 16:30 GMT-03:00
Investigating - Estamos monitoreando activamente un problema relacionado con una integración de servicio que podría estar afectando el acceso y rendimiento de los sitios en Tiendanube. El proveedor responsable está trabajando para resolver el problema e informaremos tan pronto como haya novedades. Agradecemos su paciencia y comprensión.
Jan 22, 15:21 GMT-03:00
Jan 21, 2026

No incidents reported.

Jan 20, 2026
Mantenimiento programado
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 20, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 20, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán pasando por inestabilidades el día 20/01 de 02:00 h a 05:00 h (horario de Argentina). Para México será de 23:00 h a 02:00 h y en Colombia de 00:00 h a 03:00 h.
Jan 19, 22:59 GMT-03:00
Jan 19, 2026

No incidents reported.

Jan 18, 2026

No incidents reported.

Jan 17, 2026

No incidents reported.

Jan 16, 2026
[Pago Nube] Demoras en la acreditacion de dinero para retiro de dinero
Resolved - El incidente termino. El dinero se acredita normalmente en las cuentas
Jan 16, 18:07 GMT-03:00
Monitoring - Empezamos a recibir notificaciones de que la acreditación se esta normalizando
Jan 16, 17:26 GMT-03:00
Identified - Identificamos una demora en la acreditacion de dinero en los retiros
Jan 16, 16:58 GMT-03:00
[Pago Nube] Demoras en la acreditación de transferencias
Resolved - El proveedor resolvio el inconveniente
Jan 16, 11:43 GMT-03:00
Monitoring - El proveedor esta remediando casos de pagos pendientes. No vemos nuevos casos desde el dia 15/1 a las 15hs
Jan 16, 10:09 GMT-03:00
Identified - Estamos experimentando demoras en la acreditación de transferencias a raíz de un inconveniente con un proveedor. Esto puede impactar en la confirmación de pagos de algunas ventas. Ya identificamos la causa y estamos trabajando con nuestro proveedor para normalizar el servicio lo antes posible y conciliar los pagos que quedaron afectados.
Jan 15, 12:38 GMT-03:00
Jan 15, 2026
Demoras en la acreditación de transferencias
Resolved - El proveedor resolvió el inconveniente
Jan 15, 11:59 GMT-03:00
Update - Estamos trabajando en reconciliar los pagos que quedaron afectados
Jan 14, 20:04 GMT-03:00
Monitoring - El proveedor implemento una solución y la estamos validando en conjunto
Jan 14, 19:21 GMT-03:00
Update - El proveedor sigue trabajando exhaustivamente en encontrar el problema
Jan 14, 18:19 GMT-03:00
Update - Continuamos trabajando con el proveedor en remediar todos los pagos no identificados
Jan 14, 15:00 GMT-03:00
Identified - Estamos experimentando demoras en la acreditación de transferencias a raíz de un inconveniente con un proveedor. Esto puede impactar en la confirmación de pagos de algunas ventas. Ya identificamos la causa y estamos trabajando con nuestro proveedor para normalizar el servicio lo antes posible.
Jan 14, 10:42 GMT-03:00
Jan 14, 2026
Inestabilidades en el servicio de Marketing Nube (Ex Perfit)
Resolved - Los problemas en Marketing Nube fueron resueltos. La operación fue normalizada y todos los servicios están funcionando correctamente. El problema comenzó aproximadamente a las 10:20 hs y fue resuelto a las 12:33 hs
Jan 14, 12:39 GMT-03:00
Investigating - Identificamos inestabilidades en el servicio de Marketing Nube desde las 10:20. El equipo de desarrollo ya se encuentra investigando los servicios que no están disponibles o con lentitud.
Jan 14, 10:36 GMT-03:00
[Pago Nube] Error al cargar los documentos o al finalizar el video al validar identidad
Resolved - El proovedor soluciono el inconveniente con la validacion de identidad
Jan 14, 00:17 GMT-03:00
Identified - Hay un problema con el proovedor de validacion de identidad luego de cargar los documentos. Subieron a su status page que lo estan investigando
Jan 13, 13:53 GMT-03:00
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