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Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Sep 28, 2026

No incidents reported today.

Sep 27, 2026

No incidents reported.

Sep 26, 2026

No incidents reported.

Sep 25, 2026

Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas
Resolved - El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente.

Início: 26/09/2026 00:38 UTC
Fim: 26/09/2026 01:32 UTC
Duração total: 53min
Sep 25, 22:32 GMT-03:00
Update - Estamos experimentando errores en la impresión de guías con Envío Nube - DHL.
Sep 25, 21:40 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 25, 21:40 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 25, 21:38 GMT-03:00
Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros
Resolved - El problema ha sido solucionado. Los retiros ya están liberados para todos

Inicio: 25/09/2026 10:14 UTC
Fin: 25/09/2026 12:08 UTC
Duración total: 1h 54min
Sep 25, 09:08 GMT-03:00
Monitoring - El problema con el proveedor se encuentra solucionado. Estaremos liberando los retiros gradualmente.

(Nota: El texto proporcionado ya está en español, por lo tanto se devuelve sin cambios según las reglas establecidas.)
Sep 25, 09:03 GMT-03:00
Identified - Hemos identificado el problema en uno de nuestros proveedores. Seguimos trabajando en la resolución.
Sep 25, 08:46 GMT-03:00
Update - Seguimos investigando el problema con los retiros. Por ahora, no es posible solicitar retiros a través del Administrador.
Sep 25, 08:16 GMT-03:00
Investigating - Todavía seguimos en contacto con el proveedor
Sep 25, 07:49 GMT-03:00
Update - Estamos investigando una intermitencia existente en nuestros retiros con Pago Nube en Argentina
Sep 25, 07:16 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 25, 07:16 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 25, 07:14 GMT-03:00

Sep 24, 2026

Intermitencias identificadas - Administrador Nube
Resolved - Fue normalizada completamente la actualización de todos los paneles de Estadísticas

Início: 24/09/2026 21:54 UTC
Fim: 25/09/2026 00:48 UTC
Duração total: 2h 54min
Sep 24, 21:48 GMT-03:00
Update - Identificamos el problema y las actualizaciones de la seccion de Estadísticas se están normalizando gradualmente
Sep 24, 20:47 GMT-03:00
Update - Estamos experimentando un retraso en la actualización de la sección de Estadisticas del Administrador
Sep 24, 18:56 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 24, 18:56 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 24, 18:54 GMT-03:00

Sep 23, 2026

Interrupción total identificada - Generación de etiquetas
Resolved - El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente.

Início: 23/09/2026 16:33 UTC
Fim: 23/09/2026 16:54 UTC
Duração total: 21min
Sep 23, 13:54 GMT-03:00
Update - La generación de guías con FedEx, DHL y Estafeta puede presentar errores. Estamos trabajando para solucionarlo
Sep 23, 13:37 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 23, 13:37 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 23, 13:33 GMT-03:00

Sep 22, 2026

Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros
Resolved - Ya no vemos nuevos errores. El incidente está resuelto

Inicio: 22/09/2026 23:15 UTC
Fin: 22/09/2026 23:43 UTC
Duración total: 28min
Sep 22, 20:43 GMT-03:00
Monitoring - Los retiros se están estabilizando. Continuamos monitoreando
Sep 22, 20:33 GMT-03:00
Update - Estamos con intermitencias en nuestro servicio de retiros con Pago Nube en Argentina. Ya estamos trabajando en la solución del problema
Sep 22, 20:17 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 22, 20:17 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 22, 20:15 GMT-03:00
Interrupción total identificada - Todos los Servicios
Resolved - Tuvimos una inestabilidad global que afectó a la tienda y las ventas entre las 07:45 y las 08:03 de hoy y que ahora ya está normalizada.

Inicio: 22/09/2026 11:23 UTC
Fin: 22/09/2026 11:28 UTC
Duración total: 5min
Sep 22, 08:28 GMT-03:00
Update - Identificamos una una inestabilidad global que afectó a la tienda y las ventas entre las 07:45 y las 08:03 de hoy.
Sep 22, 08:27 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 22, 08:27 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 22, 08:23 GMT-03:00

Sep 21, 2026

No incidents reported.

Sep 20, 2026

No incidents reported.

Sep 19, 2026

No incidents reported.

Sep 18, 2026

No incidents reported.

Sep 17, 2026

Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas
Resolved - Desde 16.15 el servicio de generación de etiquetas en México está reestablecido. Seguimos en contacto con nuestros proveedor para identificar las causas de lo ocurrido.

Início: 17/09/2026 15:17 UTC
Fim: 17/09/2026 19:41 UTC
Duração total: 4h 24min
Sep 17, 16:41 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 17, 12:18 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 17, 12:17 GMT-03:00

Sep 16, 2026

Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas
Resolved - El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente.

Início: 16/09/2026 19:16 UTC
Fim: 16/09/2026 19:59 UTC
Duração total: 43min
Sep 16, 16:59 GMT-03:00
Update - Detectamos inestabilidades en la generación de etiquetas de Andreani mediante Envío Nube en Argentina.
Estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situación.
Sep 16, 16:17 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 16, 16:16 GMT-03:00
Investigating - Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 16, 16:16 GMT-03:00

Sep 15, 2026

No incidents reported.

Sep 14, 2026

No incidents reported.

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