Demora en la confirmación de retiros en Pago Nube

Incident Report for Tiendanube

Resolved

La situación ya se encuentra normalizada. El incidente ocurrió entre las 17:00 y las 21:00. Seguimos monitoreando para asegurar la estabilidad del servicio.

Posted Dec 22, 2025 - 21:09 GMT-03:00

Update

Seguimos monitoreando la situación. La mayoría de los retiros ya están confirmando correctamente, aunque aún vemos algunos casos aislados pendientes. Estamos trabajando con nuestro proveedor para normalizar completamente el servicio y que el impacto sea cero. Volvemos con novedades.

Posted Dec 22, 2025 - 18:06 GMT-03:00

Identified

Estamos con algunas inestabilidades en la confirmación de retiros debido a problemas en nuestro proveedor. Ya pusimos sobre aviso al proveedor y están sobre el problema. Volvemos con novedades.

Posted Dec 22, 2025 - 17:05 GMT-03:00

This incident affected: Pago Nube (Retiros).