Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros

Incident Report for Tiendanube

Resolved

Los retiros se normalizaron a partir de las 01:20 hs.

Inicio: 26/08/2026 21:14 UTC
Fin: 27/08/2026 12:31 UTC
Duración total: 15h 17min
Posted Aug 27, 2026 - 09:31 GMT-03:00

Update

Debido a inestabilidades de nuestro proveedor, continuamos viendo algunos rechazos al retirar el saldo disponible.
Posted Aug 26, 2026 - 22:14 GMT-03:00

Update

We continue to closely monitor the withdrawals.
Posted Aug 26, 2026 - 20:21 GMT-03:00

Monitoring

Los retiros se encuentran normalizados. Estamos monitoreando la solución.
Posted Aug 26, 2026 - 19:00 GMT-03:00

Identified

Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Posted Aug 26, 2026 - 18:15 GMT-03:00

Investigating

Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Posted Aug 26, 2026 - 18:14 GMT-03:00
This incident affected: Pago Nube (Saldos y Retiros).